Transformez votre espace dès aujourd'hui ! Contactez notre équipe pour obtenir une soumission gratuite. Chez MBCPlus, votre satisfaction est notre priorité.
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FAQs
Vous avez des questions ?
Nous nous engageons à rendre votre expérience aussi fluide et simple que possible.
Quels sont vos horaires et votre disponibilité ?
Nous sommes disponibles du lundi au samedi, de 8 h à 18 h. Vous pouvez réserver nos services en fonction de vos besoins : hebdomadaire, bihebdomadaire, mensuel ou ponctuel. Contactez-nous pour vérifier notre disponibilité.
Puis-je personnaliser les tâches à effectuer lors du nettoyage ?
Absolument ! Nous offrons des plans personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques. Lors de la réservation, indiquez-nous les zones à prioriser ou les tâches spécifiques que vous souhaitez inclure dans notre visite.
Quels types de services de ménage proposez-vous ?
Nous offrons des services de ménage résidentiel et commercial, y compris le nettoyage général, le nettoyage en profondeur et le lavage des vitres. À l’avenir, nous prévoyons d’élargir notre offre pour inclure des services. Restez à l'affût.
Fournissez-vous vos propres produits et outils de nettoyage ?
Oui, nos équipes apportent tous les produits et outils nécessaires pour effectuer un nettoyage de qualité. Nous utilisons des produits respectueux de l’environnement et efficaces. Si vous préférez que nous utilisions vos propres produits, veuillez nous en informer à l’avance.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du service ?
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant notre visite. Nous effectuerons un suivi pour résoudre le problème rapidement et nous assurer que vos attentes sont dépassées.
